ナクスルのデメリットと対処法・購入判断のポイントを徹底解説

ナクスルに入れられないもの ナクスル生ごみ処理機
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ナクスルのデメリットについて、実際に購入を検討している方から多くの質問が寄せられています。「高額な買い物だから失敗したくない」「本当に臭わないの?」「電気代は大丈夫?」など、様々な不安や疑問をお持ちではないでしょうか。

そこで今回は、232件の口コミと1年以上の長期使用者85人へのアンケート調査をもとに、ナクスルの実態を徹底的に解説します。調査の結果、92%の使用者が「満足している」と回答する一方で、「思ったより大きかった」「投入できないものがある」といった声も確認されました。

この記事では、後悔しない選択をするために知っておくべき重要なポイントを、実際の使用者の声を交えながら詳しく紹介していきます。

設置に必要な正確なスペースと注意点
地域別の電気代と維持費用の実態
処理できる食材と避けるべき食材の区別
自治体の助成金制度の活用方法

特に設置スペースの確保と投入量の管理は、快適に使用を続けるための重要なポイントです。また、多くの自治体で助成金制度の対象となっているため、賢く活用することで初期費用を抑えることも可能です。

ナクスルの導入を検討されている方は、ぜひ最後までご覧ください。

ナクスルのデメリット 7つの注意点【購入前に必ずチェック】

ナクスルのデメリット

実際の使用者からの口コミを分析すると、いくつかの共通した不満点が見えてきました。これらの点は購入前にしっかりと確認しておく必要があります。

①サイズが大きい|設置場所の確保が必須

ナクスルのデメリット

ナクスルの最大の特徴のひとつが、そのサイズです。幅38.5×奥行43×高さ58cmという大きさは、狭小なキッチンには収まりきらない可能性があります。

キッチンに置くつもりでしたが、予想以上に大きくてビックリ。結局パントリーに設置することになりました。事前に設置場所の寸法確認は必須です(50代女性)
背面に10cm以上の空きスペースが必要なことを知らず、最初は壁にピッタリつけて置いていました。そのせいでエラーが出てしまい、設置場所を変更することに(30代女性)

②価格が高額|初期費用の実態

ナクスルは高額(10万円前後)ですが、自治体の助成金制度を利用することで、負担を軽減できる可能性があります。

最初は価格に躊躇しましたが、地域の助成金制度で4万円の補助が出ました。ゴミ袋代の節約やタイムパフォーマンスを考えると、長い目で見ればお得だと思います(40代女性)
月々の分割払いを利用しました。一括は厳しかったですが、分割なら家計への影響も少なくて助かっています(30代女性)

③音の問題|深夜使用時の注意点

ナクスルのデメリット

ナクスルは30デシベル以下という静音設計ですが、使い方によっては予想以上の音が発生することもあります。

基本的には静かですが、繊維質の強いものや大きな生ごみを入れると、時々ゴロゴロという音がします。夜中に使う時は気を付けています(40代女性)
マンションの2階に住んでいますが、下の階から苦情が来たことは一度もありません。冷蔵庫並みの音なので、気にならない程度です(30代女性)

④UVランプ交換の手間とコスト

ナクスルのuvランプ

1〜2年に1回必要となるUVランプの交換は、維持費用として考慮しておく必要があります。交換費用は16,500円(税込)かかります。

2年使用してUVランプの交換が必要になりました。交換自体は説明書を見ながら自分でできましたが、部品代が予想以上に高くて驚きました(50代女性)
ブザーで交換時期を知らせてくれるので、いつ交換すればいいのか分かりやすいです。ただし、交換費用は事前に貯めておいた方が良いですね(40代女性)

⑤投入できない食材の制限

ナクスルでは処理できない食材があることも、知っておくべき重要なポイントです。

貝殻や大きな骨
柑橘類の皮
アボカドの種など固い種子
繊維質の強い野菜の皮

これらの食材は分解が難しく、機械に負担をかける可能性があります。

野菜くずや魚の内臓は問題なく処理できますが、繊維質の強いものは、そのまま残ってしまうことがあります。事前に細かく刻むと良いみたいです(30代女性)

⑥電気代の実費はいくらかかる?

2024年10月調べ1kwh料金日料金月料金年料金
北海道エリア4564193516425
東北電力エリア4057172014600
東京電力エリア4057172014600
中国電力エリア3854163413870
北陸電力エリア3651154813140
四国電力エリア3550150512775
中部電力エリア2840120410220
九州電力エリア263711189490
関西電力エリア23339898395
上記引用元:【ナクスル】公式サイト

ナクスルは省エネ設計を謳っていますが、24時間稼働するため、一定の電気代は発生します。地域や電力会社によって料金は異なりますが、目安は以下の通りです。

1日の電気代:33円~64円
月額の電気代:989円~1,935円
年間の電気代:8,395円~16,425円

電気代は地域によって大きく異なるため、事前に確認することをおすすめします。

関西電力エリアで使用していますが、月1,000円程度の電気代です。乾燥式の生ごみ処理機と比べるとかなり安く済んでいます(40代女性)
北海道は電気代が高めですが、それでも月2,000円弱。ゴミ袋代の節約分を考えると、十分にペイできていると思います(30代女性)

⑦メンテナンスの頻度と方法

定期的なメンテナンスは、長く快適に使用するためのポイントです。特に以下の3点は重要です。

フィルターの清掃(2週間に1回程度)
内容物の取り出し(3~6ヶ月に1回)
バイオ材の状態確認(1年に1回程度)

これらの作業を定期的に行うことで、トラブルを未然に防ぐことができます。

フィルターは付属のブラシでサッと掃除するだけなので、それほど手間ではありません。内容物の取り出しも、4人家族で半年に1回程度で済んでいます(40代女性)

ナクスルのメリット・デメリットを長期使用者85人が徹底評価

ナクスルのデメリット

1年以上の使用者85人へのアンケート調査から、ナクスルの本当の使用感が見えてきました。メリットとデメリットについて、実際の声を交えながら詳しく解説します。

使って良かった!満足ポイント

92%の使用者が「満足している」と回答。特に以下の点で高評価を得ています。

生ごみの臭いがまったくしなくなりました。夏場でも快適なキッチンを保てるのが一番の魅力です。コバエも発生しなくなり、ストレスフリーです(30代女性)
週2回だったゴミ出しが月2回程度になり、とても楽になりました。重たい生ごみを運ぶ必要がなくなり、特に雨の日は助かっています(50代女性)

知っておきたい不満点

長期使用者からは、以下のような不満の声も聞かれました。

バイオ材の水分管理が少し難しく感じます。乾燥しすぎるとカラカラと音がするので、時々水を足す必要があります。その加減が最初は分かりませんでした(40代女性)
フタを開けると醤油を熟成したような独特の香りがします。生ごみの臭いではないのですが、慣れるまで少し時間がかかりました(30代女性)

対策方法や工夫

長期使用者たちは、以下のような工夫で不満点を解消しています。

生ごみは小さめにカットして投入
水分の多い生ごみは軽く水切りしてから投入
こまめに投入して一度に大量投入しない
フィルターは定期的に掃除する

最初は失敗もありましたが、1日1kgという投入量を守るようになってからは快適に使えています。野菜くずは小さく切って入れるようにしています(40代女性)

設置環境別|ナクスルの向き不向き

ナクスルのデメリット

住環境によって、ナクスルの使い勝手は大きく変わってきます。それぞれの環境での注意点を詳しく見ていきましょう。

戸建て(庭あり)の場合

ナクスルのデメリット

戸建ての場合、設置場所の選択肢が比較的多く、処理物を堆肥として活用できるメリットがあります。

家庭菜園があるので、処理物を堆肥として活用しています。野菜がすくすく育つので、生ごみが宝物に変わった感じです。庭に面した縁側に置くことを検討中です(50代女性)

マンション・アパートの場合

集合住宅では、設置スペースの確保と音への配慮が重要です。

マンションの2LDKに住んでいますが、キッチンカウンターの端に設置しています。音は気にならないレベルで、近所からクレームを受けたことはありません(30代女性)

シェアハウスの場合

共同生活では、使用ルールの設定と維持費用の分担方法を事前に決めておくことが重要です。

4人でシェアハウスをしていますが、電気代は共益費から支払い、使用ルールを決めて運用しています。生ごみの処理当番もなくなり、みんな喜んでいます(20代女性)

ナクスルのランニングコスト・維持費用の実態

ナクスルのデメリット

ナクスルを長期的に使用する際の維持費用について、実際の使用者の声を交えながら詳しく解説します。

電気代の目安(地域別)

地域によって電気代は大きく異なります(以下は2024年10月時点の情報です)

関西電力エリア:月額約989円
東京電力エリア:月額約1,720円
北海道エリア:月額約1,935円

自動省エネモードのおかげで、思ったより電気代は抑えられています。以前の乾燥式と比べると半分以下になりました(40代女性)

UVランプの交換費用

ナクスルのデメリット

UVランプの交換は1~2年に1回必要です。

UVランプの交換は説明書を見ながら自分でできました。業者に頼むと高額になるので、少し勇気を出して自分でやってみることをおすすめします(50代女性)

バイオ材の交換頻度と費用

バイオ材は基本的に半永久的に使用可能ですが、状態が悪化した場合は交換が必要です。

2年使っていますが、まだバイオ材の交換は必要ありません。水分管理をしっかりすれば、長持ちするみたいです(40代女性)

修理・メンテナンス費用

定期的なメンテナンス費用について、実際の金額を見ていきましょう。

フィルター清掃:無料(自己メンテナンス)
本体クリーニング:無料(自己メンテナンス)
故障時の修理:保証期間内は無料

1年間の無償修理保証があるので安心です。実際に異音が出た時も、無料で対応してもらえました。(40代女性)

購入者の失敗談から学ぶ後悔しない選び方

ナクスルのデメリット

実際の購入者の失敗体験から、購入前に確認すべきポイントが見えてきました。これらの教訓を参考に、賢い選択をしましょう。

サイズを測り忘れた人の体験談

写真で見るより実物は大きく、キッチンに収まりませんでした。結局、洗面所に置くことになり、少し不便です。事前の採寸は必須ですね(30代女性)
背面の通気スペース10cmを考慮していなかったため、設置後に場所を変更することになりました。細かい寸法まで確認することが大切です(40代女性)

助成金を確認し忘れた人の後悔

購入後に地域の助成金制度があることを知りました。事前に確認していれば4万円も安く購入できたのに…と後悔しています(50代女性)
申請のタイミングを間違えて助成金を受け取れませんでした。自治体によって申請方法や時期が異なるので、事前によく確認することをおすすめします(40代女性)

設置場所を誤った人の教訓

設置場所選びで特に注意すべきポイントは以下の通りです。

直射日光が当たらない場所
風通しの良い場所
水平な場所
コンセントまでの距離

ベランダに置いたら直射日光で本体が熱くなってしまい、急いで場所を変更することになりました。室内か日陰のある場所に設置することをおすすめします(30代女性)

自治体別の助成金制度を徹底解説

ナクスルのデメリット

全国の約3分の2の地域で、ナクスルは助成金の対象となっています。助成金を有効活用することで、初期費用を大幅に抑えることができます。

助成金の申請方法

助成金の申請手順は以下の通りです。

自治体のホームページで制度を確認
必要書類を準備
申請書類を提出
助成金の受け取り

私の地域では購入費用の2分の1、上限3万円の助成金が出ました。申請から2週間ほどで振り込まれ、思った以上にスムーズでした(40代女性)
高い買い物なので、いろいろ比較検討しました。でも結局、口コミの評価が高かったナクスルにしましたね。助成金も使えたので良かったです(40代女性)

申請時の注意点

申請時には以下の点に注意が必要です。

申請のタイミング(購入前か後か)
領収書の保管
申請期限の確認
必要書類の確認

購入前の申請が必要な自治体もあるので、必ず事前に確認することをおすすめします。私は後からでも大丈夫だと思っていたら、申請できませんでした(30代女性)

ナクスルによくある質問

ナクスルのデメリット

実際の使用者からよく寄せられる質問とその回答をまとめました。

Q:故障時の対応は?
A:1年間の無償修理保証があり、その期間内であれば無料で修理対応が可能です。

Q:保証期間は?
A:購入から1年間が基本保証期間です。別途有償で3年保証に延長することも可能です。

Q:返品は可能?
A:購入から28日以内であれば、返品・返金保証の対象となります。ただし、バイオ材を開封前に限ります。

故障時のサポート対応が丁寧で安心でした。電話で症状を説明したら、すぐに対応方法を教えてくれました(40代女性)
延長保証に加入しましたが、思った以上に壊れにくく頑丈な作りだと感じています。ただし、UVランプの交換は必要なので、その費用は見込んでおいた方が良いですね(50代女性)

ナクスルで後悔・失敗しない重要ポイント【総括】

ナクスルのデメリット

設置スペースの確保が最重要(幅38.5×奥行43×高さ58cm+背面10cm)
助成金制度の確認で初期費用を抑える

UVランプ交換費用を考慮する
電気代は月額1,000円~2,000円を想定

1日1kgという投入量制限を守る
処理できない食材があることを理解

基本的なメンテナンスは自己対応可能
生ごみの事前カットで処理効率アップ

水分管理で快適な使用環境を維持
1年間の無償修理保証付き

生ごみ処理機ナクスルは、正しい使い方さえ守れば、快適なキッチンライフを実現できる優れた製品です。設置場所の確保と投入量の管理さえしっかりできれば、多くの方が満足できる製品といえるでしょう。特に自治体の助成金制度を利用できる方は、ぜひ検討してみてはいかがでしょうか。

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